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Preguntas frecuentes
Los envíos llegan a toda la península, aunque si no vives en la península, contacta conmigo a través del formulario de la derecha e intentamos solucionarlo.
Sí, todos los productos son 100% artesanales.
Utilizo arcilla polimérica para crear las piezas y los postes son de acero inoxidable hipoalergénico, así que no te preocupes, ¡no habrá orejas irritadas!
Las joyas de ECREA son resistentes y se pueden mojar sin problemas. Solo evita lavarlas con agua caliente. Mejor utiliza un poco de jabón y agua fría o tibia, y quedarán como nuevas. Para guardarlas o transportarlas, te recomiendo un estuche rígido para que se conserven perfectas. Puedes aprovechar las cajas de envío de ECREA para esto y así les damos una segunda vida.
¡Sí, por supuesto! Me encanta crear piezas únicas para momentos especiales. Escríbeme a través del formulario de contacto y juntas diseñaremos algo espectacular. ¡Eso sí, escríbeme con tiempo, para organizarlo todo, ya que a veces tengo otros encargos y no me gustaría que te quedases sin los tuyos!
Normalmente, tu pedido llegará en 3-5 días hábiles. Si necesitas algo con urgencia, avísame y haré lo posible por acelerar el proceso.
¡Me encanta recibir vuestros mensajes! Puedes contactarme a través del formulario de contacto en la web o enviarme un email directamente: info@ecrea.es. Respondo lo más rápido posible, prometido.
¡Sí! De vez en cuando lanzo descuentos y promociones. ¡Sígueme en redes sociales para no perderte nada! @ecrea__
